Montag, 19. Mai 2008:

E-Gov Fokus

Shared Services in der öffentlichen Verwaltung

Das Potenzial für Einsparungen und Qualitätsverbesserungen dank der Skaleneffekte von Shared Service Center (SSC) ist für eine Organisation enorm hoch und der Nutzen ist vielfältig. Besonders prädestiniert für den Aufbau eines SSC sind Informatikdienstleistungen. So können IT-Kosten gesenkt und die Qualität der IT-Dienstleistungen gesteigert werden. SSC können IT-Leistungen für mehrere Gemeinden oder Ämter zusammenfassen und liefern damit sowohl die Basis für Outsourcing von IT-Dienstleistungen als auch für die Vereinfachung der behördenübergreifenden Zusammenarbeit.

Ziel der Veranstaltung

Es werden konzeptionelle Grundlagen und Praxiserfahrungen aus der Schweiz, Deutschland und Österreich zu Shared (IT-)Services in Behörden präsentiert. Die Vorteile und Nutzeneffekte der zentralen Leistungsbereitstellung für die öffentliche Verwaltung werden ebenso vorgestellt, wie die Voraussetzungen, Risiken und Erfolgsfaktoren. In der anschliessenden Diskussionsrunde sprechen Experten über Erfolgsfaktoren und Probleme bei der Einführung von Shared IT-Services.

Zielpublikum

Die Veranstaltung richtet sich an Vertreterinnen und Vertreter von Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung aller Ebenen.

Mehr Informationen zum Programm und Anmeldformular unter www.e-government.bfh.ch/sharedservices